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中国网财经3月8日讯今日，银保监会网站发布消息，中国银保监会消费者权益保护局近日发布《关于年第四季度银行业消费投诉情况的通报》(年第5号通报)，通报了银保监会及其派出机构接收并转送的银行业消费投诉情况。
其中，年第四季度，涉及信用卡业务投诉件，环比增长1.3%，占投诉总量的49.6%。在涉及国有大型商业银行的投诉中，信用卡业务投诉件，环比减少2.3%，占国有大型商业银行投诉总量的50.6%；工商银行信用卡业务投诉量位列国有大型商业银行首位。