我们正在步入信用社会,你的行为信用、财富信用等方方面面都将影响着每一个人的生活。
如同银行的信用卡一样,电信信用额度是指电信公司给到客户最大的透支消费额度,也就是当客户账户余额为负时,只要透支额度范围内,客户可以享受欠费不停机服务。
根据客户的经济能力(信用等级),公司给每个客户的信用额度不同。但信用额度内的消费并不是不用缴费了,用户所有的透支消费均需按照规定偿还,否则会影响客户信用。
01电信信用额度分为基本额度、临时额度。
基本额度:电信公司给客户的长期有效的额度(每6个月更新一次),相当于信用卡的信用额度,只有超出额度后才会停机;
临时额度:为了满足客户的临时需要,电信公司为客户临时开通的信用额度,它一般是在原有的额度上增加限额,临时信用额度有效期大多数在7天以内(如节假日等,停机后复开机的临时额度另有标准);
另外还有非信控额度,公司的重要客户,相当于信用卡中的黑卡一样,没有信用额度限制,享受永不停机服务,原则上是不开通的。
需要注意的是,虽然电信公司给每客户开设了信用额度,但平时使用电信产品时一定要注意是否欠费和超出信用额度,尤其是在停用手机等电信产品时,不要因为信用额度而产生不必要的费用。
02电信的信用额度是怎么来的
客户的信用额度是电信公司根据预付费诚信客户,根据在网时长(卡龄)、历史消费情况、历史停机情况、活跃度等多个方面通过系统计算并赋予一定的透支额度。
系统会每个月对客户进行评级和授予信用额度,每次授予信用额度后有效期为六个月,过期后会重新评定和授信。信用额度和时长会通过短信方式告知客户。
因为电信信用额度内的消费是需要向其补缴的,千万不要因此而造成逾期,带来不利的影响。
03电信客户复开机服务和临时信用额度标准
电信客户按星级划分为1~7星,其中5~7星客户每月可享受一次欠费停机后申请临时复开机的服务,开机时间48小时。具体额度如下:
7星临时信用额度为元;
6星临时信用额度为:元;
5星临时信用额度为:元;
需要注意的是,紧急开机后如果消费额度超过临时额度,即使未超过48小时也会再次停机。如果你的欠费金额已经超过信用额度以外,并且大于临时额度,那么不享受紧急开机服务。