、如果是因为特殊情况导致出现逾期，用户可以向银行申请调整征信
信用卡出现逾期的原因有很多种，如果是因为一些不可控的原因导致信用卡出现逾期，我们可以向银行信用卡中心申请调整征信。
根据征信管理条例规定，因为个人非恶意拖欠导致信用卡逾期，个人可以提供相关的凭证向征信管理中心发起异议申请，申请通过后征信管理中心会对个人的逾期征信进行调整。第二、通过持续使用信用卡并且按时还款，等到新的征信记录来覆盖老的征信记录
如果信用卡逾期是因为个人原因引起的，那么我们的征信就无法进行调整，只能接受征信有污点的事实。但是征信并不是一成不变的，我们可以通过持续使用信用卡来覆盖逾期的征信记录。
根据征信管理的要求，个人的征信只记录近5年的征信信息，在信用卡出现逾期后，我们能够持续使用该信用卡，同时每期都能按时还款，那么等到逾期5年后，新的征信记录就会覆盖原先逾期的记录。
第三、主动与银行取得联系并说明逾期的情况，获得银行认可并取消逾期的记录
当我们的信用卡出现逾期后，我们要主动与银行信用卡中心取得联系，将信用卡产生逾期的原因告诉银行信用卡中心，有可能获得银行的认可并取消逾期的记录。
如果我们信用卡逾期的原因的确是无法控制，那么银行信用卡中心就会取消我们逾期的记录，如果我们信用卡逾期的原因是故意的，那么银行信用卡中心就不会取消我们的逾期记录。