刘云涛 http://disease.39.net/bjzkbdfyy/170519/5387123.html
“自助打印个人征信报告,这机器太方便了,一分钟搞定!而且还是免费的。”2月10日,个人征信自助查询机落户民生银行菏泽分行营业部,一亮相,个人信用报告自助查询机便以其安全、高效、便捷的服务赢得了客户的的围观和点赞。民生银行菏泽分行征信自助查询机的正式投入使用,为持续优化金融信用环境,有效提升客户服务能力再添“利器”。
走进民生银行菏泽分行营业部,一眼便可看见该征信自助查询机。客户只需持本人有效第二代居民身份证根据自助查询机语音提示操作,通过先进的人脸识别和身份证读取完成身份验证后即可查询、打印个人信用报告,全程约1分钟时间,安全便捷又高效。为提升客户体验,该行安排专人轮值、引导、帮助客户自助查询并介绍个人征信记录的重要性,大大减少了客户往返和等待的时间,切实提升广大群众在金融服务体验中的幸福感和满意度。
个人征信自助查询机成功落户该行,可以向周边社区广大居民提供便捷的个人信用报告查询服务,打通了个人征信服务“ 一公里”,拓宽了群众征信查询渠道,既为群众便捷获贷提供了基础,又进一步优化了鲁西新区的金融服务环境,更是金融系统不断完善信用体系建设、提升金融服务效能的又一便民举措。
征信自助查询机的投入使用是民生银行菏泽分行提升金融服务,延伸服务触角的又一有力举措。下一阶段,该行将严格按照人民银行管理规定,做好征信自助查询机的日常维护和使用,并以此为契机,大力宣传普及征信知识,为征信体系建设和健康发展贡献民生力量。
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