社会信用体系建设是一项长期、艰巨的系统工程，近年来，湖南省郴州市围绕创建“国家社会信用体系建设示范城市”，积极探索构建以信用为基础的监管机制，以信用手段助推“放管服”改革深化、社会治理能力现代化，打造 营商环境。
郴州市结合各行业主管部门分级分类监管*策，拓展公共信用综合评价和行业信用评价结果应用场景，推进信用分级分类监管机制，与“双随机、一公开”监管有机结合，对市场主体实施差异化监管。目前，郴州市已在市场监管、交通、税务、住建等重点领域实行信用分级分类监管。
在市管领域，郴州市城市管理和综合执法局结合辖区各街道、路段商业经营活动、市容环境卫生等情况，已将家商业经营户登记造册，并利用“互联网+信用”手段，生成“诚信