疫情防控期,希望业主们对物业多点理解,少

这是一个艰难的时刻,此时还在一线奋战的人,都是英雄,都不容易。

很多人待在家里,为新闻里医务人员、警察、志愿者的坚守感动不已,却忽视了我们身边,物业工作人员,居委会、业委会成员以及小区的志愿者同样在为这场“战役”默默付出着。

让人心寒的是,很多待在家里无事可做的人,对这份付出和牺牲,看不到,不理解。

业主群里太多抱怨和要求,却没有理解和身体力行。

为了方便登记人员信息,我所在的小区封闭了后门,但保安说,“虽然处在防疫时期,很多措施大家表示理解,但抱怨的人也不少,单单是封个门,就有阿姨嫌买东西不方便了,跑过来跟我们闹。这几天垃圾清运频率低了些,有人路过,嘴上也要说几句。”

坐在小区门口进行信息登记的社区工作人员表示,他们做基层工作的,这种情况早就习惯了。“你听到这些抱怨,千万别跟他们吵,不然就是两个碗撞一块,双方都得受伤。我们就憋着。”

谈话间,一辆外来车辆停在了门口,保安没放行,解释说小区规定,外来车辆一律禁止入内。车主探出头,反复说自己朋友住里面。直到车主的朋友下来,保安仍坚持让车主把车停外面,僵持了好一会,车主这边才妥协下来。

我站在旁边,轻呼了一口气。保安告诉我,“就是禁止外来车辆进小区这一件事,矛盾也不少。同样一件事情,有人理解,就有人反对,我们心里不是没有委屈,但有时听到居民对我们说一句辛苦了,心里还是暖的。”

防疫当前,不管是物业还是居委会,人手都相当紧张。我们小区大门,也就3个保安两班倒,我问他们家人不担心吗,保安没说话。

很多人忘了,不管处在什么岗位上,每个人都是活生生的人,别人也有家人为他们会担心害怕,会思念、会恐惧,这个时候还在外面冲的人,太值得我们好好珍惜了!

可现实却往往很残酷。前方战事告急,后方却风凉话不断,甚至有人大打出手。

小区一位业主质问负责进出测量居民体温的志愿者为何没有防护服,社区工作人员回答因条件有限,防护服给一线岗位配备,却遭到该业主的推搡和挥拳殴打,造成社工头部、左眼眶外伤和软组织挫伤。

业主群里,太多“给我上!”,却没有“跟我冲”。很多人一边不痛不痒挑着刺,嫌弃别人工作不到位,真到自己需要遵守规则的时候,又反复抱怨,只是因为怕麻烦。物业公司和业委会在群内呼吁,是否有人愿意加入志愿团队,帮忙登记管控出入行人和车辆,只有一个人响应;物业公司费用紧张,在业主群里询问业主是否能提供防疫物质,回应者寥寥……

昨天碰到一对老年夫妻,还在和社区的医生和工作人员抱怨隔壁自我居家隔离的住户开窗,意思是怕病*吹到他们家。医生告诉他们可以错峰开窗,又不乐意了。

病*当前,防控疫情是大家共同的任务,大家为什么不能少点指责,多点宽容?别在业主群瞎起哄了,有抱怨的时间,不如出来干点实事!

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