第二篇：信用卡业务
1.如何申请建行信用卡？
⑴网点申办：办理信用卡一般需要提供身份证明、财力证明，非本省户口还需提供稳定性证明材料，建议具体咨询当地建行网点。
⑵网站在线申办：您可登录建行网站 ⑶手机银行申办：您可以登录手机银行，选择“信用卡一信用卡申请”,填写相关信息申办信用卡。
2.怎样查询个人的信用卡账单？
⑴互联网：登录建行 ⑵网上银行：登录个人网银，选择“我的账户一账户查询”，便可以查询信用卡账单。
⑶ ⑷手机银行：随时随地登录手机银行选择“信用卡一账单查询”，可以查询信用卡账单。
⑸短信银行：请您用信用卡预留手机号码编辑短信“CCZO＃卡号后四位”至查询此卡本期账单。
⑹拨打，选择“2信用卡业务”，输入账号及电话银行密码就可以查询信用卡账单。
3.如何归并信用卡积分？
您可以登录个人网银选择“信用卡一信用卡管理一信用卡积分归并”，选择转出积分和转入积分的信用卡，填写积分转出单位数，确认提交后，系统返显交易结果。
4.信用卡积分怎么兑换礼品？
⑴网站兑换：您可登录建行网站 ⑵您可以拨打一申请兑换实物礼品。
⑶短信兑换：请您用信用卡预留手机号码编辑短信“＃卡号后四位＃礼品编号＃数量”至申请兑换礼品，礼品编号可登陆网站查询。
⑷登录善融商务兑换：打开善融商务个人商城首页httP://buy.ccb. ⑴手机银行签约：手机银行签约客户可登录手机银行，通过“首页一特色服务一短信金融服务”开通短信通知服务。
⑵柜台签约：本人携带身份证、账户前往柜台签约短信通知服务，可随时了解您的账户变动情况。
⑶如果您已在柜台预留了银行卡手机号，您可以拨打，选择“1个人业务一8其他业务一3短信服务一1短信签约”，签约短信通知服务。
2.为什么账户发生资金变动后未收到提醒短信？
⑴可能是您的短信通知出现欠费状态，请您用签约短信的手机号码编辑短信“CXQF＃签约短信的账号后四位”发送至，即可查询短信欠费状态。如果状态是欠费或者冻结，请您用签约短信的手机号码编辑短信“QFBJ＃签约账户或缴费账户后四位”发送至补缴欠费。
⑵建议您查看手机是否安装杀*软件、防火墙类的安全软件，这些软件可能会拦截短信。
（未完待续...）
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