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信用卡逾期以后，最烦人的就是催收了，大家最害怕的也就是起诉，那么今天就给大家分别讲解一下关于这方面的知识，一般催收流程的话是分为内催和外催，外催的话就是银行委托的第三方机构。
第一步：客服、专员、法务部：以银行内部电话+区号，内容多为短信、电子邮件、电话；这种催收一般都是在逾期时间超过15天之后，一般逾期超过一个账单日，银行就会开始要求持卡人最低还款或者全额还清，并且卡片已经被取消使用。
第二步：外催：经银行委托催收公司或者律师事务所，进行欠款的催缴，一般基本上还是以电话和短信为准，但是电话多数是虚拟号码，有些不良催收会爆通讯录，通过添加聊天软件，联系紧急联系人，发律师函、催收函、起诉通知函、财产保全书、立案通知、等等。
第三步：起诉：这也是大家比较关心的疑点，起诉的话一般是分为民事和刑事，一般来说都是民事起诉的多一点，刑事的概率小一点。
其实谁都不想走到这一步，只是不知道该用什么样的方式更好的，在自己有能力的情况下还清欠款，其实逾期后是可以与银行进行协商还款的，通过债务重组，将自己的债务进行科学合理的计划。根据相关规定，在负债人特殊的情况下，债务超出持卡人的还款能力的，并且持卡人有真实的还款意愿的，是可以向银行申请停息挂账或者分期还款的。