在这里小鹿还是得再次跟大家重新解释一番关于停息挂账的概念，一般指的是持卡人以目前自身的情况暂时无力还清信用卡欠款，但是态度良好，同时还保留有还款意愿，在这种情况下银行根据实际情况考虑同意持卡人以个性化分期形式签订的一份还款协议，最长可以分成5年60期进行还款，在还款的这段时间按协议约定每个月偿还一定的本金和手续费，期间不会产生利息。
听了上述的一个概念，想必大部分人都觉得这是一个很不错的选择，既可以在不产生利息的同时又可以将欠款划分成好几年来还，想想觉得是个人都会愿意啊！但要知道的是，银行作为一个靠收取利息为一个重要赚钱途径的机构来说，是不会这么轻易同意持卡人的停息挂账申请的，毕竟一旦同意申请，就说明收益又少了一大笔，所以它怎会同意呢？而这篇文章就是教广大的持卡人该如何让银行同意停息挂账。
首先当持卡人还不起信用卡的时候，这时候的 个常规操作就是银行会每天打电话过来进行一个通讯催收，当持卡人态度不积极或者有意回避的时候，银行还会加大力度，将催款任务委派给专业的催收公司，这时候可能还会有上门催收的操作，所以小鹿也是建议大家，当银行打电话来的时候，你千万不能不接，不能失联，一定要积极沟通，但是目前确实无力还款， 保留证据。对于第三方公司催收也是如此，第三方催收公司很有可能会对你做出语言上的威胁等， 也是保留证据。
至于后面就是好好地跟银行进行沟通，协商该以何种方式进行还款了，一般来说当持卡人 次跟银行进行申请的时候是不会通过的，这时候持卡人可以好好调整一下自己的还款方案跟银行进行再次地申请，如果是连续几次都通过不了申请，那完全可以向银行信用卡总部所在地的银保监管局投诉该银行的不合理行为，请求其介入协调。
而在 次投诉，机构会听持卡人讲明自己的理由及需求，这时候持卡人就可以根据自己的实际情况进行说明，并列举银行的无理要求，并说清楚自己的财务困难和还款意愿以及方案，比如你分多少期还完，每月还多少。
而大概在一个礼拜后可以进行第二次投诉，这时候需要的就是将你的难处、还款意愿和方案以及银行的不合理之处写清楚再次告知银保监局， 将收集的相关证据材料快递过去，银保监局会受理、会介入，银行将会主动联系你与你协商。