来源：北京日报客户端
原标题：银行网点不办ETC了？换车了ETC怎么处理？权威解答来了
目前办理ETC的渠道有哪些？为何现在有的银行网点不办ETC了？之前银行卡绑定的ETC能不能改用 如今，使用ETC走高速已经成为不少车主的选择，但最近在使用过程中，一些市民遇到各式各样的问题。对此，北京日报客户端记者联系到北京速通科技有限公司相关负责人，针对市民关心的热点问题进行了解答。
1、目前北京ETC办理渠道有哪些？
答：北京ETC的办理渠道主要有以下三种：
（1）农业银行、华夏银行、宁波银行、广发银行、北京农商银行的个人信用卡，可以通过“乐速通ETC” （2）您可前往ETC合作银行（华夏银行、光大银行、邮储银行、中信银行、广发银行）申请签约ETC联名速通卡，申请后通过“乐速通ETC” （3）您还可以通过“乐速通ETC” 前两种办理方式ETC账户与银行账户绑定（该账户是否可以绑定ETC扣款需经合作银行认定），用户ETC通行后直接从绑定的银行账户扣款，可以享受“先通行后付费”的便利；签约办理预付费速通卡则无需绑定银行账户。
此外，支付宝、 2、近期有市民反映，一些银行停止了新办ETC，这是为什么？
答：因部分合作银行业务调整，目前暂时关闭ETC绑定签约业务。已申请ETC绑定银行账户签约的用户相关售后业务仍可正常办理。
3、使用银行借记卡办理ETC时，需要冻结一部分保证金，这是为什么？
答：ETC绑定银行借记卡的用户会涉及冻结保证金，通行交易成功后，速通公司会将交易信息传输给合作银行，银行从用户绑定的借记卡中扣除本次交易金额，为了确保用户绑定ETC账户扣款成功，银行设置了冻结保证金。
4、目前在 答：现在合作的第三方平台如 相比使用外地平台的ETC，北京车主办理北京ETC将获得更加方便的售后服务保障。北京车主办理北京ETC后，可通过线上申请售后业务，也可以在线下服务通道申请售后业务。目前全市线下服务渠道共有28家服务网点，提供7X8小时的全业务服务。
5、使用ETC产生的过路费、停车费如何开发票？
答：目前可通过“乐速通ETC”小程序、“乐速通”APP中功能开具通行费电子发票，或通过票根 目前速通公司开通合作的部分停车场停车费发票可通过“速通卡” 6、最近有的市民收到了“ETC即将过期”的短信提醒。ETC是否有有效期？到期该怎么办理？怎么查看ETC的有效期？
答：ETC速通卡有效期为10年，到期后可使用带有NFC功能的手机或借助带有蓝牙功能的电子标签，通过手机“乐速通”APP中的自助办理延期，也可以携带速通卡前往线下服务网点进行延期。用户可通过“乐速通”APP中操作延期并查看速通卡到期日期。
7、换新车了，ETC该怎么处理？
答：如您的车辆信息发生变更（包括车辆变更车牌信息或换车不换号牌等），请您及时将电子标签及速通卡拆卸下来并妥善保管，待新车辆安装好正式的号牌后，携带办理手续驾车前往速通公司线下服务网点办理。如您的ETC设备具有“蓝牙”功能，您还可以通过“乐速通ETC” 8、更换已绑定的银行卡，该怎么处理？
答：用户办理绑定银行账户的ETC设备，可向绑定银行申请更换本行绑定银行账户，每家合作银行的换绑账户业务不同，需要用户提交的信息不同，建议用户咨询银行服务热线。
目前与北京ETC合作的银行如果仅办理换绑账户业务，暂时不收取费用。
9、办理ETC时绑定的是银行卡，现在想绑定 答：目前暂时未开通银行账户换绑为 10、如果对收费有疑问，该如何联系解决？
答：如果对ETC速通卡使用过程中产生的通行费存在疑问，可通过“乐速通ETC” 11、目前在北京市内使用ETC有什么优惠？
答：目前车辆使用ETC通行北京市域内高速公路，可享受通行费95折优惠。年10月1日至12月31日，货车使用ETC通行，在继续执行现有各类通行费减免优惠*策的基础上再减免10%。
12、部分市民在办理ETC时提示“车牌号已绑定”，该如何处理？
答：该车号可能曾签约办理过ETC设备且未注销，导致现车辆使用人无法申办，应由原速通卡开户人尽快申请办理注销业务，如无法联系原速通卡开户人，现车辆所有人可以通过“乐速通”ETC小程序申请“车牌解占”业务，释放车牌信息后可重新申请办理。
13、除了跑高速之外，ETC还有哪些用途？
答：北京ETC目前已实现在高速公路、公共停车场、道路停车、部分高速公路服务区的加油站及便利店等多种消费场景的应用，为市民出行带来了极大的便利。截至年9月，北京市已实现多个大型公共停车场以及16个区及亦庄经济开发区道路停车的ETC自动支付功能。既有效改善区域交通拥堵，又提升了停车场管理智能化水平，出入口的通行效率明显提高，车主真正体验了停车交费的无感支付。
ETC自动识别与付费已在全市46家医院、26个枢纽场站、家商业综合体、98个居住社区、42个景区公园，以及一些体育场馆、高校、酒店、写字楼、道路停车等多种类型的停车场景使用。覆盖最典型的一些知名停车场如首都国际机场、大兴国际机场、北京南站、北京西站、国家大剧院、中华世纪坛、国家体育场、国家游泳中心、奥体中心、清华大学、医院、医院、医院、医院、凯德MALL、世界公园、雁栖湖景区等大型公共停车场，覆盖停车泊位约26.8万个。