大家好，我是倡导“人人如龙”的镭师兄，今天我们继续聊一下“信用”这个话题。
好多人都觉得信用就是“说到做到”、一诺千金等，这种理论上的定义是没错，但是在现实中呢？
举个例子，大毛最近很痛苦的一件事是手头的卢比花不出去，它卖给三哥石油，三哥用卢比交易，结果现在大毛手头的几十亿卢比在国际上没地方用，只能在三哥家用，但是三哥家又没有什么东西是大毛需要的，这下大毛傻眼了：合着我是用石油换了几十亿的废纸啊。
大毛的遭遇，给其他国家都上了一节课：货币的价值在于信用，信用的本质在于能否兑现。
一、信用的第一层本质：就是能否兑现，从而实现基本价值从个人到企业，从贸易到联盟，从临时搭伙到结婚，都涉及到信用的这个本质：能否说到做到，兑现最初的约定。
例如你和一个朋友联合创业，确定好各自的持股比例，但是到了公司即将上市时，对方突然提出要重新调整股权比例，否则就搅*或者推迟上市过程，这种情况下他可能会得到一些股权，但是一定会失去信用，以后没人敢和他合作。
例如你和孩子约定好“他期末成绩进入班级前十名就陪他去参加某明星的演唱会”，期末他的成绩是班级第10名，你心里有点疙瘩，觉得还可以取得更好的成绩，而且正好单位有点事要你加班处理，于是你以工作忙、走不开为由，让孩子错过了该明星的演唱会，你就失去了孩子对你的信任，你以后很难让他再相信你的承诺。
就像三哥在用卢比购买大毛的石油时，双方的共识是：这些卢比有价值，能够花得出去。可惜的是，卢比并没有办法花得出去，最让三哥扎心的时候，大毛要求以后都用人民币结算，至少人民币可以购买到他需要的商品。
二、信用的第二层本质：就是能否超出对方预期，从而强化信用仅仅有兑现的价值，这只是建立了最基本的信用，算是从陌生人变为点头之交，双方有了基本的信任，但是遇到危机和问题时很容易一拍两散。
只有进入信用的第二层本质，才能建立更牢靠的信任关系，就像李嘉诚的生意理念：“能赚八分，我就赚七分，最后实际拿六分。”通过这种给对方带来超出预期的回报，他的合作伙伴越来越多。
为什么很多小伙子在追女生时要绞尽脑汁地搞各种不走寻常路的操作，就是为了超出女生的预期，给她带来一次次的惊喜，让女生觉得“他是个有心人，是真爱我的”。
有个朋友创业后，他的投资方总是能够在他困难的时候提供各种资源和帮助，而且他多次提出要多让一些股份给投资方，结果被投资方拒绝了，所以双方的关系极佳。
事实上，我们评判一个人是否有信用，往往用“是否靠谱”来描述，而靠谱的标准就是：对方做事屡屡超出预期，好评如潮。
在华为公司，绩效考评偶尔拿A是一件很简单的事情，但如果一个人长期拿A，那么他一定是个极度靠谱的人，每一件任务都完成得非常优秀，超出预期很多。
以前翻译部的一个同事就属于这一类人，每个月的翻译量超出别人一大截，而且翻译质量很高，周边部门对他的工作非常认可。
当他的“靠谱”稳定下来后，部门在做绩效考评时，会默认他就是无可置疑的A，其他人则要进行排序和反复权衡。
这就是“信用”的第二层本质，它是可以自我进化的，最终会形成一骑绝尘的效果。
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