很多人信用卡逾期找银行协商分期还款，银行态度强硬不肯协商的话，是可以打反映情况寻求帮助的。
监管部门会协助持卡人和银行达成共识，解决矛盾，是有用的！
但是不要无厘头协商，银行也有解释权。
他不同意协商不属于违法违规的行为。通过银监会协调解决也不能保证%有用。
只能说如果出现以下4种情况，银行仍不同意协商，打协调，协商成功的概率会高一些：
根据监督管理办法第70条规定，在特殊情况下，确认持卡人没有还款能力，仍有还款意愿的，可以协商分期 分5年结清。
所以欠款人如果属于特殊情况，比如疾病住院，疫情隔离，天灾人祸，家庭事业出现严重变故等非主观意愿导致的逾期行为，能够递交无能力还款证明，银行仍不肯协商的情况。
签订合同时或者后期银行规则发生变动没有尽提示说明义务。持卡人不清楚利弊导致的逾期。
举一个案例，银监会在年1月取消滞纳金收费项目，银行单方面改收违约金。并没有通知持卡人。未尽提示说明义务。
收集持卡人个人隐私通讯录，暴力催收的行为，能够提供出有效证据。
账单中的个别收费项目存在不合理行为。
比如本应当按未还款金额计算罚息利息的情况，平台按全额计算罚息了。
又比如银行主张的手续费违约金等总额过高，没有综合考虑欠款人的未还款数额及期限。
并且过错程度，给银行带来的实际损失没有那么高等综合因素提出适当减免分期，银行仍不肯协商。
这些情况在银行不予沟通的前提下，打请求银监会帮忙调解，能够谈下来的概率就会大一些！
协商成功一般是在12-60期之间，各银行的*策不一样，有的直接本金分期，有的带利息分期，有的要求线下签协议。
总之，银监会一旦介入调解，那么你和银行在还款方案的协商中就更容易达成一致！所以可以一试。
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