“当然现在征信很多都用到了社会领域，我们看到很多女儿找男朋友，未来的岳母说，你得把人民银行的个人信用报告拿来看看。”年两会期间，中国人民银行副行长陈雨露的这段话生动地说明了如今个人信用报告的重要性已深入人心。
那么，为何要提供个人信用报告？如何查询个人信用报告？如何确保个人征信信息安全？如何应对信用卡遭盗刷、“被贷款”等影响个人信用记录的情况？年 个工作日，《金融时报》记者走进人民银行征信中心、人民银行营业管理部征信服务大厅和工商银行金融街支行，为您一探究竟。
个人信用报告是“经济身份证”
据人民银行征信中心副主任王晓蕾介绍，依法合规采集反映借款人信用状况的信息，主要包括以下三类：一是个人信贷信息，包括贷款、信用卡、担保等业务信息。截至年11月底，个人征信系统接入各类放贷机构共家，已经基本实现对个人金融信用信息的广覆盖。二是“先消费后付款”的信用信息，主要包括电信等公用事业缴费信息，这类信息可以帮助缺少信贷记录的个人建立信用档案；三是公共信息，主要包括行*许可与处罚信息、法院失信被执行人信息等。
金融信用信息有什么价值？它当然非常重要。一方面，国家设立金融信用信息基础数据库，为防范金融风险、促进金融业发展提供相关信息服务。即金融信用信息事关国家经济金融安全。
另一方面，征信系统的信息也主要用于放贷机构对借款人进行信用风险评估，广泛用于贷前、贷中、贷后全流程。换句话说，居民向银行等金融机构申请信用卡或贷款，金融机构将自身掌握的信息,并参考个人信用报告信息，来决定是否向申请人发放信用卡及信用卡额度，或贷款及贷款额度。
“对于个人征信来讲，最重要的是它有社会性、有公益性。征信系统保护的是社会公众利益。”王晓蕾说，个人信用报告是一个人的“经济身份证”，帮助居民进行经济金融生活。
线下线上多渠道查询
《征信业管理条例》（以下简称《条例》）第十七条规定，信息主体可以向征信机构查询自身信息。个人信息主体有权每年两次免费获取本人的信用报告。
总体上，目前查询个人信用报告有线下线上两大途径。线下，可通过全国各地人民银行分支机构设立的多个查询点，及部分金融机构网点、部分地区*务大厅进行柜台或自助查询机查询；线上，可通过人民银行征信中心官方网站（