案例故事:征信报告频被查导致无法办理信用卡
年11月27日,赵某致电人民银行某中心支行投诉反映:其到A银行办理信用卡,但因信用状况不佳,A银行拒绝为其办理。后陈某前往人民银行打印了个人信用报告,信用报告显示:年5月至10月,B银行以“贷后管理”为由查询了其个人征信记录12次,赵某本人查询了自身征信记录8次。赵某认为,是B银行的原因造成征信报告被频繁查询,B银行应当承担频繁查询信用报告给其造成的损失。
经人民银行当地分支机构进一步调查核实,赵某反映情况属实。年5月,赵某在B银行贷款扣款日是有足够存款待扣的,但B银行误将此次还款列为逾期。后在征信异议期间,B银行工作人员以“贷后管理”为由12次查询其个人征信记录变化情况,赵某本人也进行了8次个人查询,直到10月征信系统数据更新。B银行接到人民银行的转办投诉后,就频繁查询赵某信用报告一事进行了解释,向赵某道歉并出具了查询原因的书面说明材料。
案例启示
金融机构在向征信系统提供个人信用报告数据时应当坚持严肃性。
1.在经济生活中,个人信用记录的受