我同学买车时,本来能全款买下来,但却在4S店销售员的忽悠下办了贷款。当我买车时,同学一再奉劝我不要被“无息贷款”的噱头蒙蔽双眼。4S店宁愿不收利息,也要劝你贷款买车,可不是为了赚些提成这么简单,背后有太多的“坑”,让新手防不胜防。
我朋友小刘每次谈起他的购车经历就气愤不已。他说销售员乐此不疲地劝客户贷款买车,根本不是为顾客着想,背后的套路深得很。
去年,小刘老婆怀孕了,他担心老婆每天坐公交、挤地铁不方便,就打算马上购置一辆12万左右的车,接送老婆上下班。其实,两人早有购车计划,这几年攒下来15万积蓄,就是想全款买下来。小刘老婆喜欢大众宝来,小刘打算选择老婆喜欢的。
周末,夫妻俩带上银行卡,兴致勃勃地去4S店。他们直接来到大众展区,销售员是一个二十来岁的小伙子,特别热情,向他们仔细介绍车的性能、优势,还问他们看上哪款车,可以直接试驾。
小刘对销售员热情而专业的服务非常满意,当即打算全款购买宝来。但销售员一听这句话,脸色立刻沉下来。问他们为什么不选择贷款买车,全款买车一次性付清了全款,一点儿也不划算。随即滔滔不绝地讲了很多全款买车的坏处。
销售员对他们说:“今天4S店有一个促销活动,20.7万的大众迈腾,办贷款首付仅需10万元,就能直接开回家,剩下的款办分期,每个月只需还1千多元,还能享受很多优惠活动,相比于全款买宝来来说,太划算了。迈腾的性能和配置比宝来强很多,买车干嘛不一次到位呢?”
正当小刘夫妻俩犹豫不决时,销售员把他们拉到一边,悄悄对他们说:“今天办贷款买迈腾,我可以帮你们申请无息贷款,全场只针对迈腾车,而且就三个名额,明天都没有机会了。另外,4S店还额外送给你们好多礼品和增值服务。“
小刘听完有些心动,毕竟迈腾无论在外观还是性能上,都比宝来更胜一筹。男人开起来更气派,老婆坐得更舒服,安全性还更高。目前手头的钱是买不了迈腾,但是贷款可以实现这个目标,而且还是无息贷款!
小刘和老婆商量了一下,决定购买迈腾,在销售员的安排下办理了贷款。夫妻俩原本计划12万买车,经过销售员的一番忽悠,最后多花了8万多!
后来,小刘认识了一个曾经在4S上班的朋友,才了解到贷款买车的内幕。这种看似4S店吃亏的操作,实际上赚得比谁都多!每推荐一位顾客贷款买车,销售员就能获得-元左右的提成。车价越高,贷款额度越大,销售员提成就越高。但客户全款买车,销售员一分钱提成都拿不到。这种热服务的背后是销售员的切身利益。至于顾客贷款后每月能否按时还款,不是他们关心的!
为什么4S店极力劝客户贷款买车,甚至不收利息。背后隐藏着什么样的秘密?
一、销售员完成业绩,拿到高额提成
如今,汽车行业不景气、竞争压力大。4S店如果单靠卖车根本赚不到什么钱,当然几百万以上的豪车除外。为了生存,4S店就和银行、金融机构合作,4S店推荐顾客贷款买车,让金融机构给客户提供贷款服务,这样4S店从中收取利润。
买车办贷款,就会有金融服务费即手续费,4S店销售员能够赚到手。金融服务费对于车主来说,是必须承担的。而且这个费用不管客户怎么沟通,基本是减不下来的。一般都是元起,最高有元,比较常见。金融服务费为车主贷款金额的3-5%。我们按照3%来计算,一辆10万元的车,全部贷款购买的话,4S店能拿元利润。之后,银行还会给4S店贷款额度3%的回扣又是元!要是车主又在4S店上保险,4S店又能从保险公司拿到回扣。整体算下,额外收入就不少了。试想一下,4S店销售员一个月能卖多少台车,这个提成是非常可观的。
贷款买车更容易促成交易。如果让你一次拿出二、三十万,你是不是觉得压力有点大,但是让你拿个五、六万或者七、八万,就容易多了。很多爱车人士,就是在这样的鼓动下,买下了超出自己经济能力范围的车。
4S店有利可图,自然要求销售员极力促成客户贷款买车。贷款额度越高,销售员的提成也就越高。另外,4S店还会制定奖惩机制,完成任务获得奖励我,完不成受到处罚。所以,销售员们为了挣钱,拼命劝顾客贷款买车。
二、捆绑销售其他产品
当4S店推出0首付、0利息贷款买车的优惠政策时,对于顾客来说,当然是赚到。但无论是4S店还是金融机构,实际上都赚不到钱。这种亏钱为顾客买单的行为,才能一步步促成顾客在其他方面消费,比如捆绑消费、售后服务、或者一些附加条件。
如果你是全款买车,根本就不会存在代上车牌的问题,完全可以自己去上,最多就花两百元左右。贷款买车会给你代上车牌,有一些4S店为了赚钱,上一个车牌直接让你交元!虽然4S店代办是方便,但这个费用是不是收得太多了,而且还是强制性的,让你没的选择。
再有一个就是保险,车辆必须要上保险。如果你是全款买车,那么你自己选择所要买的保险,可以对保险公司货比三家,选择保费比较优惠的。但如果你是贷款买车,汽车保险都只能是由4S店来上,他们不由分说基本给客户上全险,这个费用相当高。4S店会拿到保险公司给的返点。
三、你的个人信息被公开
你全款买车,不需要其他资料,只需要你身份证就可以了。但是,你办理贷款买车,是要走银行手续的,就需要填写一大堆表格、交一大堆资料,同时还要实名认证。银行审批后,才会放贷让你去买车。4S店在协助顾客办理贷款买车时,顺理成章地获得顾客的个人资料。4S店可以把你的资料卖给其他人。
当你汽车的保险快到期时,除了你买保险的公司,是不是还有很多保险公司都会给你打电话,他们是怎么知道你电话的呢?一般来说,只有你购买保险的公司有你的联系方式,但其保险公司是怎么知道,证明4S店和保险公司之间有相互交易,4S店向保险公司透露你的信息。
客户在贷款买车时,需要用到银行信用卡。这样一来就会成为银行的信用卡客户。即使车贷已经还完了,信用卡却不可能注销,一直在使用中,会经常收到来自银行的一些推销信息。银行又可以从这批信用卡客户那里收取一笔费用,比如年费或者短信服务费等。
小刘说他有一个朋友几年前贷款买车,今年还清车贷后,需要到车管所申请解除车辆抵押状态。但是,车管所要求必须要金融公司的营业执照原件才能申请解除,这不是开玩笑吗?金融公司怎么可能把执照原件给个人使用。最后,只能通过第三方金融代办员来办理,他们是金融公司授权的代办员。但是代办需要元,当时觉得费用太高,就又通过4S店从中斡旋,最后还是付了元。
写在最后
4S店的销售劝你贷款买车,这背后的套路你都想象不到。无利不起早,如果没有利润,谁会愿意去做这样免费的事情呢?免费的才是最贵的。所以,能全款买车就不要贷款买车,贷款买车费时、费力。如果预算有限,必须贷款买车,一定要事先把所有细节了解清楚:签合同、协议、交押金等等,做到心中有数,以免吃亏。