信用卡市场竞争激烈渣打称调整后将重启信用

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来源:21世纪经济报道

  记者辛继召深圳报道

  外资银行渣打暂停接受信用卡申请,一时震动业内。

  2月14日,渣打中国发布通知,由于信用卡业务战略调整,该行1月初关闭了信用卡网上申请渠道,并拟从2月20日起暂停接受所有渠道信用卡申请。不过,该通知在渣打中国网站目前已不可见。

  若如此,渣打中国是近年来首个宣布暂停信用卡开卡业务的商业银行,该行于年1月获批开展信用卡发卡业务。

  不过,2月15日晚,渣打再次发布暂停信用卡申请的通知。该行称,为了更好地提供信用卡相关服务,渣打正进行信用卡申请渠道的优化调整。目前信用卡网上申请服务暂时关闭。同时自2月20日起,也将暂时停止接受来自其它渠道的新的信用卡客户申请。待信用卡申请渠道优化完成以后,将重启信用卡的申请。

  渣打调整零售业务

  2月14日,渣打银行(中国)有限公司(简称“渣打中国”)发布暂停接受信用卡申请的通知。渣打中国称,由于信用卡业务战略调整,该行已于年1月初关闭了信用卡网上申请渠道,并拟从2月20日起暂停接受所有渠道信用卡申请。现有信用卡客户的日常用卡和到期续卡不会受到任何影响。

     银保监会   不过,2月15日晚,渣打再次发布暂停信用卡申请的通知。该行称,为了更好地提供信用卡相关服务,渣打正进行信用卡申请渠道的优化调整。目前信用卡网上申请服务暂时关闭。同时自2月20日起,也将暂时停止接受来自其它渠道的新的信用卡客户申请。待信用卡申请渠道优化完成以后,将重启信用卡的申请。在此期间,现有信用卡客户的日常用卡和到期续卡,将不受任何影响。

  对此,渣打回应称,该行于2月14日在   今年以来,渣打银行多次调整零售业务。2月9日,渣打中国发布注销未激活信用卡账户的通知。渣打称,为响应监管精神,拟于近期再次全面清理在该行超过12个月(含)未激活的信用卡账户。此外,自今年起,渣打银行在线缴费业务进行调整,调整后网上银行及移动银行中自助缴费和设置常用缴费业务终止。调整后,可通过使用该行借记卡或信用卡绑定支付平台,进行在线缴费及支付。

  渣打中国此前已经进行数次架构调整。年8月,渣打宣布企业及金融机构部和商业银行部整合成为企业、金融机构及商业银行部;年1月,渣打宣布个人金融部整合成个人、私人及中小企业银行部。

  信用卡市场竞争激烈

  稍早前,2月9日,央行上海分行公布处罚信息,渣打中国因违反信用信息查询相关管理规定,被处以罚款万元,责令限期改正。

  不过,对于渣打中国暂停接受信用卡申请的原因,银行业界人士多归结为市场因素:信用卡市场竞争愈发激烈。

  一位股份行信用卡人士表示,渣打暂停信用卡申请,原因或是市场因素。因为信用卡市场是规模经济,如果无法维持一定的客户和市场份额,盈利并不容易。

  另一人士表示,信用卡已经进入存量时代。国有大行、股份制银行在信用卡市场打法多样,市场竞争力很强。

  除渣打外,获批在华开展信用卡发卡业务的外资银行还包括:汇丰银行(中国)有限公司、花旗银行(中国)有限公司、南洋商业银行(中国)有限公司。不过,花旗去年4月对全球零售银行业务重组,退出包括中国大陆在内的13个市场的零售银行业务。

  外资银行大多并未披露信用卡发卡数据,但在国有大行、部分股份行发卡存量超亿张的时代,这些中小金融机构作为追赶者的压力不小。

  央行数据显示,年第三季度,全国银行信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计7.98亿张,较去年同比增长仅0.97%。全国信用卡应偿信贷余额为8.4万亿元,较上年末同比增长6.19%。信用卡逾期半年未偿信贷总额为.26亿元,占应偿信贷余额1.03%。




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