年,我国国内生产总值为万亿元,比上年增长8.1%,社会消费品零售总额44万亿元,比上年实际增长10.7%,最终消费支出对经济增长贡献率为65.4%,拉动GDP增长5.3个百分点。逐步释放的消费需求为国民经济稳定发展提供了强有力的支撑。信用卡作为支付和消费信贷工具,在扩内需、促消费的政策环境下,年度也实现了业务的恢复性增长。截至年末,我国A股、H股上市银行共计59家,笔者对其和广发银行年度报告中信用卡业务相关信息进行了梳理,供业界人士参考。
一、卡量:8家银行卡量过亿,多措并举提升获客效能在全国性银行中,工商银行累计卡量达1.63亿张,招商银行流通卡量、中信银行以及广发银行累计卡量突破1亿张。综合历史数据,目前累计卡量已达亿级规模的除了上述4家银行,还有建设银行、中国银行、农业银行、交通银行,共计8家。新增卡量方面,非上市银行的广发银行新增发卡量3万张,位列第一,中信银行、邮储银行年度新增发卡量超万张,邮储银行年末结存卡量超过万张。区域性银行发卡梯队层级逐渐显现,宁波银行、中原银行卡量突破万张,南京银行本年新增发卡量超70万张,累计卡量突破万张。从增速来看,全国性银行中,邮储银行、广发银行、浦发银行、华夏银行、渤海银行等同比增长超10%。区域性银行的表现跨度较大,整体增速快于全国性银行。从发卡节奏来看,70%的样本银行上半年发卡数量高于下半年。年末全国性银行信用卡卡量情况如图1所示,新增信用卡数量如图2所示,年部分区域性银行信用卡发卡情况见表1。
人民银行数据显示,年末,我国信用卡和借贷合一卡为8.00亿张,同比增长2.85%,信用卡行业发卡增速趋缓,但区域性机会显现,多家区域性银行信用卡业务表现出了良好的成长性。笔者对部分数据连续性较好的银行进行统计发现,—年,16家全国性银行发卡量的平均复合增长率为14%,而19家区域性银行发卡量的平均复合增长率为46%,高出前者32个百分点。—年我国信用卡与借贷合一卡在用发卡量如图3所示。
年末,我国人均持有信用卡和借贷合一卡0.57张,但不同银行、不同地域、不同客群的人均持卡量有显著差异。根据年报披露内容计算,年末,建设银行、招商银行、民生银行的卡户比在1.4~1.5的水平,华夏银行约为1.2,区域性银行卡户比低于全国性银行。
年,银行信用卡获客呈现以下趋势:一是渠道多元化,线上与线下并行。交通银行信用卡线上获客占比超过50%;邮储银行深化与邮政代理合作引荐发卡,提升网点营销能力,交叉销售获客占比为30.10%;北京银行全行已组建千人规模的销售团队。二是聚焦细分客群。例如,挖掘车主客群潜力,部分银行车主主题卡的卡量规模已达百万级别、齐鲁银行推出“车立方”主题信用卡等;又如提升对优质、年轻客群的吸引力,交通银行推出王者荣耀职业联赛主题信用卡、洛天依主题信用卡等时代感较强的信用卡产品,光大银行加快引入收入稳定的年轻消费客群,新增客户中优质客户占比较上年末提升超30个百分点;再如借势热点,多家银行推出冬奥会主题信用卡,西安银行推出“十四运”主题信用卡等。三是借贷联动。招商银行信用卡与借记卡客户占比62.61%,较上年末提升1.91个百分点;民生银行信用卡与借记卡交叉客户累计.18万户,双卡互持率达58.10%,比上年末增长0.74个百分点。
年12月16日,银保监会发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知(征求意见稿)》(以下简称“《通知(征求意见稿)》”),规定在发卡管理方面,除附加政策功能的信用卡外,连续18个月无主动交易且透支余额、溢缴款为零的睡眠信用卡数量占比超过20%不得新增发卡。目前《通知(征求意见稿)》虽未正式施行,但各行对用户活跃情况的