新冠肺炎疫情发生以来，山东省分行认真贯彻中央决策部署，紧紧围绕总行支持疫情防控金融服务“十项措施”，全面践行疫情防控社会责任，全力服务实体经济金融需求，为助力打赢疫情防控阻击战提供坚强保障。
一、对受疫情影响的小微企业提供授信、展期、续贷、降息减费的优惠*策
“云义贷”专属服务*策“云义贷”专属服务，是建设银行为医疗等新型冠状病*肺炎疫情防控全产业链，以及受疫情影响的小微企业及企业主、个体工商户等普惠金融客群办理的专属信贷业务。
01具体优惠*策
单户贷款额度 为万元，信用贷款额度 万元。
02优惠*策执行期限
年2月15日起，具体结束日期根据总行要求调整。
03优惠*策适用范围
符合以下条件的客户可申请办理：
（1）经营实体为小微企业或个体工商户；
（2）经营实体属于医疗等新型冠状病*肺炎疫情防控全产业链或受疫情影响的企业；
（3）企业和企业主信用状况良好；
（4）企业主为中国内地居民；
（5）符合建设银行要求的其他条件。
04各级机构具体负责部门及联系人员和联系方式（分级公布）
05优惠*策申请操作流程或所需环节、审批时限及向客户反馈方式
详询客户经理。其中，信用贷款可通过“建行惠懂你”APP、网上银行、手机银行等线上渠道申请办理。
06客户需准备的资料或需配合所做工作
信用贷款可通过“建行惠懂你”APP、网上银行、手机银行等线上渠道自助办理。担保贷款详询客户经理。
07优惠*策查询渠道（包括网站、APP、热线电话等）
可以通过“建行惠懂你”APP、拨打客户服务电话，咨询当地经办机构、客户经理等方式，了解建行小微企业金融服务。
延期*策01具体优惠*策
贷款到期后，根据受疫情影响情况，贷款期限延期最长6个月。
02优惠*策执行期限
到期日在年1月20日—年6月30日期间贷款本金到期的普惠型小微企业贷款。
03优惠*策适用范围
年1月20日—年6月30日期间贷款本金到期的在建行信用记录良好的普惠型小微企业贷款。
04各级机构具体负责部门及联系人员和联系方式（分级公布）
05优惠*策申请操作流程或所需环节、审批时限及向客户反馈方式
向经办机构提交贷款延期申请；如客户确有困难，可一并申请结息频率调整。
06客户需准备的资料或需配合所做工作
向经办机构提交贷款延期书面申请。
07优惠*策查询渠道（包括网站、APP、热线电话等）